長年愛用していた通販会社で、どうしても洋服のサイズが合わず、初めて返品の電話をしました。(返品OKと謡っている会社です。)こちらが申し訳なく話している中、電話に出たオペレーターは終始、ぶっきらぼうで面倒くさそうに対応、まあ仕方がないと思って電話を終わろうとしたら、一転、オペレーターは声のトーンを上げて、新商品の売り込みを始めました。その健康食品の良さを語り続け、こちらは電話を切るタイミングを全く与えられず困りました。興味がないといっても、あーだこーだ言い続け、「何を言っても買いませんよ」と強めの語調で言ったら、「あっ、そーですか」でがちゃぎりされました。その後、返品は問題なく出来ましたが、本当にむかむか腹の立つ電話対応でした。もちろん、二度とそこの商品は買いません。
電話対応の悪いところでは絶対商品は買いたくないよね。
こっちが電話料金持ってるときに長々話すやつも腹立つ