お客様だからって態度悪すぎ

接客業で勤めてますが、やはりお客様の中にはぶっちゃけ「こいつ人間としてクソだな」と思うことが
多々あります。先日あったのがお客様が店舗のルールを破る→注意する→わめきちらす→耐えながら説明する→一切こちらの話を聞かずわめきちらす…
「お客様だぞ！！」とかいうなら最低限人としてのコミュニケーションは取ってください。いい大人が恥ずかしいとは思わないのですか