接客業としてどうなの?

カットモデルとして、通常営業時間後の来店について、美容師さんとやりとりしていた時の出来事。
最初、こちらの希望日で確定していたのですが、変更したいとの申し出が。他のモデルやお客さんとの兼ね合いもあるだろうし、まあしょうがないでしょう。違う日に確定し、施術が遅くなるので、何時までOKか教えて欲しいと言われ、終わりの時間まで確認していました。
それなのに前日の夜『施術にもう少し時間がかかりそうなので、もう少し遅くまでは無理ですか?』との連絡が。
はあ?
前に時間確認しましたよね。あれは何の意味があったの?
しかも連絡が前日の夜9時って・・・アプリ内のメールだったし、中には気付かない人もいるでしょ。バスや電車の時間があるんだからそんな簡単に言わないで欲しい。
あのお店にはもう二度と行きません!