対応遅すぎ

会社での出来事。
とある宅配会社が、3か月前位の請求書をもってきた。何の説明もお詫びもなしに。問い合わせしたら、どこかにおきっぱなしだったと。
しかも修正すべき箇所があり依頼してたらそれも放置、いついつまでにと締め切りきっても反応なし。さすがに腹がたった。